FAQ . คำถามที่พบบ่อย

Brick by Brick . School of Contemporary Art เราสร้างคอร์สที่เน้นให้เกิดการเรียนรู้กับคนที่สนใจงานศิลปะทุกระดับ ตั้งแต่เบสิคถึงระดับอาชีพ

เราจึงสร้างคอร์สที่รองรับความต้องการของคนที่หลากหลาย ทั้งคอร์สเรียนกลุ่ม (In-Class Course) ซึ่งมาเรียนโดยตรงกับผู้สอนที่โรงเรียนเลย และคอร์สออนไลน์ (Online Course) สำหรับคนที่ไม่สะดวกเดินทาง หรือไม่สะดวกเวลาที่มีคอร์ส หรือแม้แต่ยังไม่แน่ใจกับการลงเรียนคอร์สเรียนกลุ่มนั้นๆ ซึ่งสามารถกดชมคอร์สได้เลยทันทีที่ลงทะเบียน ชมได้ทุกที่ ไม่จำกัดครั้ง

สำหรับคอร์สเรียนกลุ่ม (In-Class Course)

1.สถานที่เรียนคือที่ไหน?

Husband and Wife Art Farm ย่านเมืองทองธานี นนทบุรี พื้นที่ที่มีร้าน Husband and Wife Shop , ร้าน Rynn Kaffe และโรงเรียน Brick by Brick อยู่ด้วยกัน

2.จะทราบได้อย่างไรว่าคอร์สที่ต้องการเรียนเต็มหรือยัง?

ระบบในเวบจะสามารถเช็คที่นั่งในคอร์สได้ Real-time ถ้าคอร์สยังไม่เต็ม จะยังสามารถกดทำรายการต่อไปได้ แต่ถ้าคอร์สนั้นๆเต็มแล้ว ระบบจะแจ้งว่า "Sold Out คอร์สเต็ม" และถ้าสนใจคอร์สนั้นๆอยู่ สามารถกรอกอีเมลลงในคอร์สนั้นๆ เพื่อรับการแจ้งเมื่อคอร์สเปิดอีกครั้ง

3.ถ้าวันที่เรียนบางวันในคอร์ส ไม่สะดวกมาเรียนจะทำอย่างไร?

สามารถติดต่อสอบถามทาง LINE Official | @brickbybrickschool หรืออีเมล brickbybrickschool@gmail.com ก่อนทำการลงทะเบียนและแจ้งปัญหาเวลาที่ลงเรียน ทางโรงเรียนจะดำเนินเรื่องร่วมกับทางเมนเทอร์ เพื่อหาวิธีให้ผู้เรียนได้เนื้อหาวิชาเต็มที่ตามที่เมนเทอร์วางแนวทางไว้

4.ชำระเงินอย่างไร?

ทางโรงเรียนมีวิธีชำระเงินให้เลือก 2 วิธี คือ

  • ชำระด้วยบัตรเครดิต หรือ PayPal - วิธีนี้เมื่อทำรายการเสร็จแล้ว จะเท่ากับได้ลงทะเบียนเรียนสมบูรณ์ทันที ระบบจะส่งรายละเอียดยืนยันให้ทางอีเมล
  • ชำระโดยโอนเงินผ่านธนาคาร - วิธีนี้เมื่อทำรายการเสร็จแล้ว ระบบจะส่งอีเมลรายละเอียดการชำระเงินไปทางอีเมล สามารถโอนเงินได้ตามรายละเอียดดังกล่าว และแจ้งโอนกลับมาทางอีเมลนั้น ทางโรงเรียนจะยืนยันการชำระเงินกลับไป ถือว่าลงทะเบียนสมบูรณ์

5.ถ้าลงทะเบียนเรียนแล้ว ชำระเงินแล้ว จะยกเลิกได้หรือไม่?

เมื่อมีการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ถ้าต้องการยกเลิกคอร์สนั้นๆ ทางโรงเรียนขอสงวนสิทธิ์การคืนเงินเต็มจำนวน โดยทางโรงเรียนจะหัก 30% จากยอดชำระ แต่ถ้าต้องการยกเลิกภายในช่วงเวลา 1 สัปดาห์ก่อนการเรียน ทางโรงเรียนจะหัก 50% จากยอดชำระ

6.ถ้าคอร์สที่ต้องการจะลงเรียนเต็มแล้ว จะเปิดอีกหรือไม่?

แต่ละคอร์สมีแผนการเรียนไม่แน่นอน ดังนั้นถ้าคอร์สที่ต้องการจะเรียนเต็มแล้ว ระบบจะเปิดให้กรอกอีเมลเอาไว้ เพื่อแจ้งให้ทราบเมื่อคอร์สนี้เปิดให้ลงเรียนอีกครั้ง 

 

สำหรับคอร์สออนไลน์ (Online Course)

1.คอร์สออนไลน์แตกต่างจากคอร์สเรียนกลุ่มอย่างไร?

คอร์สออนไลน์เหมาะกับผู้ที่ไม่สามารถมาเรียนในคอร์สเรียนกลุ่มได้ เช่น เดินทางลำบาก เวลาไม่ตรงกับที่ต้องการ หรือผู้เรียนยังไม่แน่ใจกับเนื้อหาที่สอน

และคอร์สออนไลน์บางคอร์สยังมีการบ้านเป็นโจทย์ให้ผู้เรียนสามารถส่งให้ผู้สอนได้แสดงความคิดเห็นกลับมาได้ด้วย

คอร์สออนไลน์จะดึงเนื้อหาสำคัญบางส่วนจากคอร์สเรียนกลุ่มมาให้เลือกเรียน ซึ่งผู้เรียนจะสามารถเข้าใจคอร์สนั้นเพื่อนำไปใช้ประโยชน์ได้ แต่ทั้งนี้แนวทางการสอนของโรงเรียนจะเน้นไปที่การเจาะจงผู้เรียนรายบุคคลมากกว่า จึงแนะนำคอร์สเรียนกลุ่มสำหรับผู้ที่สนใจจริงๆหรือมีโอกาสมาเรียนได้ 

2.คอร์สออนไลน์ เข้าชมได้อย่างไร?

เมื่อเลือกคอร์สออนไลน์ ทำการลงทะเบียน ชำระเงิน (แบบเดียวกับคอร์สเรียนกลุ่ม) ระบบจะส่งลิ้งค์เข้าชมให้ทางอีเมล (หรือเข้าชมโดย Signin เข้ามาในเวบก็ได้) 

ผู้เรียนจะสามารถชมคอร์สบนหน้าเวบผ่านระบบ Streaming Video ได้ทันที ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลด และชมซ้ำได้ไม่จำกัดครั้ง

3.คอร์สที่ชม ภาพและเสียงไม่ตรงกัน หรือ มีแต่ภาพ ไม่มีเสียง ทำอย่างไร?

ปัญหาเกิดได้หลายกรณี แนะนำให้ทำตามวิธีดังต่อไปนี้

  • อัพเดทเบราเซอร์ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
  • อัพเดท OS ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
  • ปรับความละเอียอดของ Video ให้ละเอียดน้อยลง
  • เปลี่ยนเบราเซอร์ไปใช้ตัวอื่นแทน เช่น SafariGoogle Chrome , Firefox

4.นอกจากเข้าชมด้วยลิ้งค์ที่ส่งมาทางอีเมลแล้ว สามารถเข้าชมทางอื่นได้อีกหรือไม่?

โดยปกติจะแนะนำให้ Signin เข้าไปในเวบโรงเรียน คลิกเข้าไปใน "บัญชีผู้เรียน" แล้วคลิกดูใน "คอร์สออนไลน์ที่ลงทะเบียนไว้" จะสามารถเลือกดูย้อนหลังได้ทุกคอร์สที่ลงทะเบียนไว้